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El email marketing es una herramienta poderosa para cualquier negocio en línea. Pero, ¿cómo puedes saber si tus esfuerzos están dando frutos? Aquí es donde entran en juego las métricas. Monitorear las métricas de email marketing te permitirá evaluar el rendimiento de tus campañas y realizar los ajustes necesarios para mejorar. Aquí te presentamos las 6 métricas de email marketing que debes monitorear.
Tasa de apertura
La tasa de apertura es una de las métricas más básicas en email marketing. Representa el porcentaje de destinatarios que abren tu correo electrónico. Una tasa de apertura alta generalmente indica que tu línea de asunto es atractiva y relevante para tu audiencia.
Tasa de clics
La tasa de clics (CTR) es otra métrica esencial. Mide el porcentaje de personas que clickean en uno o más enlaces dentro de tu correo electrónico. Un CTR alto puede indicar que tu contenido es de interés para tus suscriptores.
Tasa de conversión
La tasa de conversión es probablemente una de las métricas más importantes, ya que mide el porcentaje de destinatarios que realizaron la acción deseada después de abrir el correo electrónico. Puede ser una compra, una descarga, una inscripción, etc.
Tasa de rebote
La tasa de rebote se refiere al porcentaje de correos electrónicos que no se pudieron entregar a la bandeja de entrada del destinatario. Un rebote puede ser duro (el correo electrónico es rechazado completamente) o suave (el correo electrónico se devuelve debido a un problema temporal, como una bandeja de entrada llena).
Tasa de crecimiento de la lista
La tasa de crecimiento de la lista muestra cuántos suscriptores nuevos estás ganando en un período de tiempo determinado.
Tasa de cancelación de suscripción
Por último, pero no menos importante, la tasa de cancelación de suscripción es el porcentaje de suscriptores que deciden dejar de recibir tus correos electrónicos.
Aquí te dejamos una tabla resumen de estas métricas:
Para tener éxito en tus campañas de email marketing, es crucial que mantengas un ojo en estas métricas y las uses para optimizar tus estrategias. Recuerda, el email marketing no se trata solo de enviar correos, se trata de entender y responder a las necesidades de tu audiencia.